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mise à jour sur mon ordi portable

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bolmont:
bonjour,
je suis abonné à créative cloud et je viens de faire la dernière mise à jour sur mon ordi de bureau
bien que très long tout c'est bien passé.
j'ai voulu faire de même sur mon ordi portable
impossible, je clique sur mise à jour et apparaît en attente
j'ai laissé allumé toute la nuit et ce matin  toujours ce en attente
donc impossible de mettre à jour

si vous avez une idée je suis preneur

merci d'avance   
bien cordialement

jm bolmont

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