Utiliser-Lightroom
Pour aller plus loin => Bugs et problèmes => Discussion démarrée par: djaq le 06 novembre 2016 à 14:23
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Bonjour,
Utilisateur de LR 5.6 sur W8 (64)
Depuis hier, lorsque je lance le module d'importation, aucune photo est détectée , ou affichée dans la fenêtre du milieu. L'arborescence est bien présente à droite.
Est un déréglage malencontreux ou un bug. comment corriger cela?
Merci d'avance pour vos réponses
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Bonjour,
cocher la case "Inclure les sous-dossiers", les images ne se trouvant jamais à la racine de la carte mémoire.
C_Lucien
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merci ,
mais, j'ai bien entendu testé aussi en cochant cette case. (qui est par défaut activée lors de mon utilisation habituelle)
Donc pas résolu !
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Bonjour, si je regarde la copie d'écran... la carte n'est pas "montée" ! Lance l'explorateur et regarde si la carte est montée et avec quelle lettre ! Sin pas de carte montée, la resortir du lecteur, la remettre attendre qu'elle soit montée, relever la lettre de drive et retour dans LR, Importation, elle devrait se retrouver sous Source !
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c'est pas ça.
j'ai essayé depuis une carte memoire, lr l'a reconnu, a affiché l'arboresence, pas pas les fichiers.
j'ai essayé depuis un dossier du dd, cest pareil.
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Bonjour
Tu as essayé depuis un hdd.Mais comment ça? En copiant les images de la carte vers le Hdd? Est ce que ces images proviennent d'un boîtier pris en charge?
Sinon pour importer depuis la carte mémoire, il est préférable de choisir copier plutôt que ajouter.
Que se passe t'il quand tu explores la carte depuis l'explorateur?
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Est-ce qu'avec l'explorateur de Windows tu vois les fichiers, on veut une réponse claire , ça doit être oui ou non. Si oui, dans l'explorateur de Windows, en mode vignettes tu vois les photos, toujours une rponse clair ça sera oui ou non, si non, mettre à jour Windows pour que les paramètres propre à ton boîtier se mettent à jour, éventuellement voir sur le site de la marque du boitier.
Comme @Cyril te le demande indirectement en suggérant que ce boitier n'est pas pris en charge par ta version de LR, les questions suivantes doivent être posées et répondues, as-tu un nouveau boîtier, boîtier et apn, si oui, va falloir péter ta tirelire pour mettre à jour LR.... c'est la seule solution.
Et oui la photo numérique c'est pas si évident, faut se tenir au courant des spécifications, enfin en quelques mots, la solution sera surement chez Adobe !
Yves/CH
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Est un déréglage malencontreux ou un bug. comment corriger cela?
Certainement pas un bug : nous sommes des milliers d'utilisateurs de LR à faire des milliers d'importation sans aucun problème. En revanche il est vrai que le module Importation est compliqué et un peu délicat à utiliser (cf la tentative avortée d'Adobe pour le remplacer il y a un an).
Sur ta copie d'écran le mode "Ajouter" est sélectionné. Il est bien évident que ce mode est incompatible avec l'importation à partir d'une carte. Il faut utiliser le mode "Copier".
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je vais essayer d'etre clair
boitier reconnu par LR
j'utilise cette version de LR depuis plusieurs mois sans problèmes.
Lr ne voit plus AUCUNE image en mode importation. donc impossible d'en sélectionner...
copier ou ajouter, LR ne vois pas mieux mes images
toutes mes photos sont parfaitement visible et exploitables depuis un autre logiciel, et l'explorateur..
A quelle question ai je oublié de répondre?
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Aurais-tu par hasard un smartphone Android branché sur ton ordi? Pour une raison mystérieuse cela perturbe l'importation.
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je vais essayer d'etre clair
boitier reconnu par LR
j'utilise cette version de LR depuis plusieurs mois sans problèmes.
Lr ne voit plus AUCUNE image en mode importation. donc impossible d'en sélectionner...
copier ou ajouter, LR ne vois pas mieux mes images
toutes mes photos sont parfaitement visible et exploitables depuis un autre logiciel, et l'explorateur..
A quelle question ai je oublié de répondre?
Et il faut prendre en comptes les dernières remarques de michel_d
Il manque toutes les réponses concernant la vision de cette carte et des photos depuis l'explorateur de Windows !
Yves/CH
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Yves-ch : mes cartes et hdd sont vues par l'explorateur de windows, ainsi que toutes les photos (jpeg, tif, raw...) s'y trouvant sont affichée par d'autres logiciels. je rajouterais même que ces raw peuvent être ouvert par photoshop .
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je vais essayer d'etre clair
boitier reconnu par LR
j'utilise cette version de LR depuis plusieurs mois sans problèmes.
Lr ne voit plus AUCUNE image en mode importation. donc impossible d'en sélectionner...
copier ou ajouter, LR ne vois pas mieux mes images
toutes mes photos sont parfaitement visible et exploitables depuis un autre logiciel, et l'explorateur..
A quelle question ai je oublié de répondre?
Et il faut prendre en comptes les dernières remarques de michel_d
en rouge ma reponse a ta question Yves/CH
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Essaie de restaurer tes paramètres.
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Essaie de restaurer tes paramètres.
j'ai jamais fais ça. c'est quoi la procédure?
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https://helpx.adobe.com/fr/lightroom/help/setting-preferences-lightroom.html
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J'ai aussi essayé avec un ancien catalogue.... marche pas. Ni avec un catalogue fraichement créé.
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https://helpx.adobe.com/fr/lightroom/help/setting-preferences-lightroom.html
Merci, je vais voir ça
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jai aussi migré de la 5.6 vers la 5.7 sans effets positifs sur mon probleme
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https://helpx.adobe.com/fr/lightroom/help/setting-preferences-lightroom.html
fait.... en suivant les indications de ce lien de chez adobe..rien ne fonctionne. :(
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Aurais-tu par hasard un smartphone Android branché sur ton ordi? Pour une raison mystérieuse cela perturbe l'importation.
Tu n'as pas répondu à ma question, mais je suppose que la réponse est non ?
Même si la réponse est non, je te suggère de déconnecter tous les disques ou mémoires externes (carte sd, clé usb, etc) et de faire l'essai avec un seul disque connecté. Sachant qu'un smartphone Android perturbe complètement l'importation on peut imaginer que d'autres disques ou mémoires ont le même effet.
Si ça ne fonctionne pas avec un seul disque pourrais-tu refaire une copie d'écran en cochant bien la case "inclure les sous dossiers" ?
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ça veux dire que je dois debrancher tous les disques durs internes de mon pc?
(effectivement, jai pas de tablette android de branchée)
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Si c'est facilement accessible, oui c'est ce que je te conseille. Il faut évidemment laisser le disque système et celui qui porte ton catalogue.
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pour ceux que ça interesse...
désinstallation + suppression fichier préférence + désinstallation..... tout est revenue dans l'ordre . youpie !
Merci pour votre aide
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Bonjour,
merci djaq de confirmer la résolution. Je suppose que les opérations étaient “désinstallation + suppression fichier préférence + réinstallation”.
J'ai entendu Gilles conseiller la désinstallation/réinstallation en cas de problème illogique ou récalcitrant.
C_Lucien
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oui desinstallatio + suppression du fichier pref + ré-installation....
je pense savoir d'ou est venu mon souci: il y a quelques temps j'ai importé un preset pour exporter directement vers mon compte 500px, cequi a provoqué un message d'erreur de LR........ je pense que cest ça le souci. donc PAS TOUCHE A CE MODULE 500PX