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Pour aller plus loin => Bugs et problèmes => Discussion démarrée par: Michel clarisse le 06 août 2015 à 14:36

Titre: Mise à jour impossible ??
Posté par: Michel clarisse le 06 août 2015 à 14:36

Bonjour,
J'ai fait plusieurs tentatives pour mettre à jour LR 6 (licence perpétuelle ?) en utilisant les liens proposés ici par Gilles. Je décompresse le fichier zip et le processus de mise à jour démarre, puis très, très rapidement, m'indique que la mise à jour est effectuée. Mais à mon grand regret, je suis toujours en version 6.0 (même pas en 6.1), par contre ACR est passé en 911 ! Une idée ? une solution ? merci d'avance !
Bonne journée à tous
Michel

Titre: Re : Mise à jour impossible ??
Posté par: michel_d le 06 août 2015 à 19:51

Pour moi le scénario est différent, mais le résultat n'est guère meilleur. L'application de la mise à jour transforme mon LR6 en LR CC 2015 et malgré toutes mes tentatives (déconnexion, reconnexion, saisie du numéro de licence) je ne réussis pas à en sortir.

Titre: Re : Mise à jour impossible ??
Posté par: jipé49 le 08 août 2015 à 01:32

Bon!
En lisant entre les lignes, sur ce coup là, LR6 et LR CC semblent être 2 versions  qui se superposent. Extrêmement hésitant pour la mise à jour malgré tout.......

Titre: Re : Mise à jour impossible ??
Posté par: Frédy le 08 août 2015 à 10:28

@ Michel(s)_, vous pouvez essayer de désinstaller LR via l'outil du bureau CC et passer un nettoyeur de registre genre CCleaner avant réinstallation. Je ne garantis pas le succès de l'opération.
Si le bureau CC n'apparaît pas dans la barre des tâches, vous pouvez essayer en cliquant sur "Mises à jour" dans l'aide de LR.

Titre: Re : Mise à jour impossible ?? problème résolu
Posté par: Michel clarisse le 08 août 2015 à 10:51

Bonjour à tous et merci à tous ceux qui ont pris la peine et le temps de rechercher une solution à mon problème.
J'ai effectivement recherché dans CCleaner et retrouvé la trace de la version 6.1.1. ! en fait, LR est allé se loger sur le disque C alors que la version 6 l'est sur un SSD "logiciels", dès que je l'ai retrouvé (merci CC) je n'ai plus eu qu'à relancer depuis le setup et tout est rentré dans l'ordre.
Encore merci à tous et toutes mes excuses pour ma bévue
Michel

Titre: Re : Mise à jour impossible ??
Posté par: michel_d le 08 août 2015 à 17:17

Merci Fredy. Le problème c'est que si je désinstalle LR CC je devrai ensuite réinstaller LR 6.0 puis passer la mise à jour vers 6.1. Les mêmes causes produisant (en général ;) ) les mêmes effets je vais me retrouver dans la même situation. En effet le nouveau système de mise à jour d'Adobe   ne permet pas d'installer directement LR6.1 ; il faut passer par la 6.0.