Utiliser-Lightroom
Pour aller plus loin => Bugs et problèmes => Discussion démarrée par: daliavillers le 02 septembre 2017 à 15:49
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Bonjour
Je viens d'acheter et d'installer une version toute neuve de LR (la 6.0, immédiatement mise à jour à 6.12).
Le premier problème est le suivant :
Lors de ma première importation de fichiers raw, 12 fichiers (soit des ORF d'Olympus, soit des RW2 de Panasonic) ne sont pas pris en compte sur un total de 624 fichiers. Le fichier texte listant les rejets indique : "fichiers peuvent être endommagés ou ne pas être pris en charge".
J'ai tenté de les convertir au préalable via DNG Converter, mais le bougre refuse, avec le message "le répertoire ne contient aucun fichier Camera Raw compatible".
Quelqu'un a t il une piste ou une solution ?
Le deuxième problème survient juste après : sur les 612 photos importées, j'en ai 44 (toutes des ORF) que LR signale "en échec lors de la création de photos" (message en haut du fichier texte listant les photos en question). Par ailleurs, ces 44 photos visibles dans la bibliothèque sont signalées avec un cercle noir. Elles restent en format ORF alors que toutes les autres sont bien en DNG, conformément aux options d'importation ("copier au format DNG")
Quelqu'un a t il une piste ou une solution ?
Merci par avance
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Bonjour,
bienvenue sur le forum :)
Le titre devrait être plus explicite, car ce problème concerne un format particulier de fichiers, propre aux boîtiers Olympus.
Il vaut mieux attirer le regard par le titre pour espérer obtenir des réponses.
Lucien
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Bonjour
Je pense que tu as regardé que tes appareils étaient bien pris en compte par Lightroom
https://helpx.adobe.com/fr/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html
As-tu essayé de les importer directement sans les convertir ?
Cela met arriver une fois, résolu en déplaçant le dossier (par précaution) pour ne pas avoir de doublon et en faisant une nouvelle importation.
Alain
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Bonjour
@ C_Lucien : j'ai corrigé le titre pour qu'il soit plus direct
@ ongalain : oui, mes deux appareils sont compatibles avec les toutes dernières versions de LR et de Camera Raw.
J'ai mis à jour ma version de Adobe DNG Converter pour convertir les fichiers en amont de l'importation LR, mais il n'accepte pas mes fichiers
J'ai essayé d'importer dans LR en mode copier (sans convertir en DNG) suivant ton conseil mais ça ne marche pas mieux
Du coup, je laisse tomber les RAW et je me contente d'importer les fichiers JPEG d'origine. Sans avoir compris quel est la cause du problème qui a touché une petite quantité de fichiers (12 sur + de 600).
Merci quand même pour la suggestion.
Pour ce qui est du deuxième problème (echec création de photo), j'ai également laissé tomber et importé les JPEG à la place des RAW
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Bonjour
Si tu veux tu m'envoies un ou deux fichiers et je regarde si je peux les importer chez moi.
Alain
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2 fichiers envoyés via messagerie perso
merci
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Bon, c'est sûr cela ne vient pas de Lightroom
Je n'arrive pas à ouvrir tes documents ni avec Photoshop, ni avec Lightroom, et Aperçu (la visionneuse Mac).
Reste à comprendre pourquoi.
À mes débuts, par soucis d'économie de la batterie, dont l'autonomie était bien moindre que maintenant, j'avais tendance à arrêter le boitier entre chaque photo.
Avec le buffer lent des débuts, il m'est arrivé d'avoir des fichiers incomplètement enregistrés sur la carte.
Autre erreur rencontrée, le formatage de la carte sur l'ordinateur.
Pour l'heure, je ne vois pas autre chose…
Alain
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Merci pour avoir essayé.
je retiens le truc sur l'interrupteur de l'app photo.
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Une autre question me vient les photos qui ont des soucis, font-elles parties d'une série ou est-ce
des déclenchements unitaires.
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non, elles ne font pas partie d'une série, ça semble aléatoire. en tout cas, je ne leur ai pas trouvé de caractéristiques communes
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Pose un des RAW qui pose problème chez un hébergeur, on te dira s'il s'ouvre
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Bonjour,
les images qui posent problème ont-elles toujours été enregistrées sur la même carte mémoire ?
Celle-ci a-t-elle été formatée depuis l'apparition du problème ?
Pour exclure le risque que des fichiers soient corrompus s'ils ont été écrits sur une carte défectueuse.
Le test croisé serait qu'un autre possesseur de boîtier Olympus envoie un ou deux fichiers .ORF à "dalavilliers" pour éliminer une cause qui aurait son origine sur son système.
C_Lucien
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Bonjour,
@ C_Lucien
Les images qui posent problème ont été enregistrées sur la même et unique carte mémoire que j'utilise depuis l'acquisition de l'appareil (oct 2015). L'anomalie ne s'était jamais produite jusqu'ici. Le seul changement notable que je vois est le changement de version de LR. Auparavant j'utilisais la V5.7., et je devais convertir mes RAW en DNG en amont. Je viens d'installer la V6 qui reconnaît nativement les RAW de mon Olympus.
Pour mémoire, seulement une fraction de mes images issues du même appareil et donc la même carte mémoire ont rencontré le pb "échec création photo".
Cela peut il néanmoins être d'origine 'physique' et dois je formater ma carte mémoire ?
@ gemmu
j'ai posté deux des photos en question sur :
https://www.dropbox.com/sh/fs2201ltkb3oxps/AACXMr1OWmBDnIU7DsEIbvyha?dl=0
Merci
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Importées sans problème
(http://tartugue.chez-alice.fr/2017/LR_prob_ORF.jpg)
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Bonjour,
@ C_Lucien
Les images qui posent problème ont été enregistrées sur la même et unique carte mémoire que j'utilise depuis l'acquisition de l'appareil (oct 2015). L'anomalie ne s'était jamais produite jusqu'ici. Le seul changement notable que je vois est le changement de version de LR. Auparavant j'utilisais la V5.7., et je devais convertir mes RAW en DNG en amont. Je viens d'installer la V6 qui reconnaît nativement les RAW de mon Olympus.
Pour mémoire, seulement une fraction de mes images issues du même appareil et donc la même carte mémoire ont rencontré le pb "échec création photo".
Cela peut il néanmoins être d'origine 'physique' et dois je formater ma carte mémoire ?
[…]
Bonjour,
si le problème se pose de manière répétée, il est possible, sans certitude absolue, que la carte aie quelques secteurs défectueux. Les cartes haut de gamme sont garanties, elle devrait pouvoir être échangée par le vendeur.
Puisque gemumu a pu importer les fichiers récalcitrants, il faut chercher ailleurs sur ton système la cause de ce souci.
La carte est-elle insérée dans un lecteur de carte intégré au micro ou via un câble USB ?
–> essayer un autre lecteur
–> essayer un autre câble USB
Accessoirement, quel est le système d'exploitation ? Si ça peut donner des idées aux familiers des blagues secrètes de certains OS…
C_Lucien
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Bonjour,
@ Gemumu
Merci pour le test. Cela confirme que le pb ne vient pas des fichiers à proprement parler.
je viens pour ma part de retester l'importation des ces deux fichiers isolément et je rencontre toujours le même pb.
@ C_Lucien
Les +/- 600 fichiers que j'ai importés dans LR avaient été préalablement stockés sur mon PC (ASUS N73SV, 6Go, Windows 10 64bits , Lightroom 6.12...)
Merci
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Bonjour
Bizarre cette histoire, je viens de retester et chez moi ça ne marche pas.
Mac Sierra 10.12.6 et Lightroom et Photoshop à jour.
Alain
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Bonjour
J'ai testé aussi les fichiers sont bien charger dans le catalogue mais des problèmes rendent leurs modifications impossibles ???
MacOS 10.12.6 Lr 6.12
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Bonjour
Je n'ai pas pensé à vérifier les droits d'accès
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non, elles ne font pas partie d'une série, ça semble aléatoire. en tout cas, je ne leur ai pas trouvé de caractéristiques communes
Dans la série est-ce les dernières qui ont ce problème ?
Je viens de réessayer, ce sont bien tes fichiers qui sont corrompus et non pas ta version de Lightroom.
Ce matin l''importation a réussi mais avec des erreurs, j'aperçois bien les vignettes mais c'est tout.
Cela peut il néanmoins être d'origine 'physique' et dois je formater ma carte mémoire ?
Le formatage de ta carte doit se faire TOUJOURS dans ton appareil.
Alain
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Je confirme ; suite à vos coms, j'ai réimporté les 2 fichiers : on peut les visualiser, mais c'est tout
" Le fichier semble être endommagé ou ne pas être pris en charge " quand je passe en Développement, et
" Lightroom a rencontré un problème lors de la lecture de cette photo, vous ne pourrez pas apporter de modifications à la photo " en cliquant sur le point ! de la vignette, en mode grille
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Bonjour,
fichiers testés avec Affinity Photo et GraphicConverter 10. Ils sont corrompus, une partie de l'image est visible, mais le reste est une mosaïque de pixels illisible.
L'en-tête semble correct, les métadonnées et l'aperçu JPEG sont présents et intègres, mais les données du RAW sont altérées.
Puisque ces fichiers sont passés d'abord par le PC, il faudrait essayer pendant quelque temps d'importer directement depuis la même carte, en laissant Lightroom faire la copie sur le disque du PC, puis essayer d'importer depuis la carte vers un autre disque, puis … bon j'arrête ;)
L'hypothèse que de temps en temps le boîtier se plante en écrivant le fichier peut-elle être totalement exclue ? C'est désagréable à envisager.
C_Lucien
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Merci à tous pour vos efforts.
Vous avez reproduit la même erreur que moi, à savoir que les photos sont bien intégrées à la bibli LR mais ne sont pas modifiables. Elles sont marquées par un rond noir en haut à droite.
Suite à vos remarques /questions :
- les photos posant problème ne sont pas les dernières. Elles sont réparties dans la campagne de photos sans logique apparente
- A l'avenir, je ferai les imports directement depuis la carte mémoire
- je ferai un reformatage de la carte mémoire directement dans l'appareil
Merci encore.