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Flux de travail => Généralités => Discussion démarrée par: PINO le 27 février 2021 à 20:43

Titre: validation abonnement LR Classic
Posté par: PINO le 27 février 2021 à 20:43
Bonsoir à tous,

J'ai décidé de m'abonner à LR Classic ; je suis actuellement sur la version d'essai encore pour 1 jour ; j'ai déjà entamé les démarches pour m'abonner mais mon compte n'a pas encore été débité, il le sera le 1er mars.
Que dois-je faire pour être sûr que mon abonnement soit pris en compte.
Cela se passe-t-il automatiquement, vu que adobe a tous les renseignements ou bien dois-je refaire toute la procédure de paiement ( 143€ par an )

Je vous remercie.
Cordialement  Christian
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: ongalain le 28 février 2021 à 11:21
Bonjour
Tu as un tableau de bord
sur le site Adobe qui récapitule ces informations.
https://account.adobe.com/

Alain
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: PINO le 28 février 2021 à 12:26
Bonjour Alain,

Merci pour l'info que tu me donnes ; d'accord, j'ai vu ce tableau de bord, mais je ne sais pas ce que je dois faire dans ce tableau de bord. Suis pas trop informatique...
Je te donne une copie d'écran.
Je dois enregistrer ?

Merci.
Bien à toi.
Christian
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: ongalain le 28 février 2021 à 13:33
Visiblement ta carte bancaire est bien renseignée, le prélèvement s'effectuera à la date
prévue.

Au pire des cas, tu auras toujours accès au catalogue « Lightroom Classic ® »
tu ne pourras pas te servir des autres modules temporairement.

Si vraiment, tu peux aller https://helpx.adobe.com/fr/support.html?promoid=4JW79DZL&mv=other
vers le bas à gauche, il y a un pavé "Particulier" "nous contacter" qui ouvre une fenêtre de Tchat. (Fermé le dimanche)

Alain
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: PINO le 28 février 2021 à 13:35
Rebonjour à toi, Alain,

C'est maintenant plus clair, je te remercie.
Super ! Tu m'as bien dépanné.

Bien à toi.
Christian
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: ongalain le 28 février 2021 à 13:50
Avec plaisir
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: Gilles le 28 février 2021 à 17:14
J'ai supprimé la capture avec les infos de carte bancaire. Même si tout n'était pas visible, attention à ça.

Cdlt,
Gilles.
Titre: Re : validation abonnement LR Classic
Posté par: PINO le 28 février 2021 à 18:05
Bonjour Gilles,

Merci pour ton intervention ; c'est vrai que je n'ai pas pensé à ce "détail" ( qui n'en est pas un d'ailleurs ).

Bien à toi.
Christian