As-tu essayé de redémarrer ton ordinateur (PC ou MAC); en général cela suffit à régler ce genre de problème. Si tu ne l'as pas fait essaye et dis-nous ce qui se passe.
NB : il faut redémarrer complètement et pas simplement mettre en veille. Le plus sûr est de couper l'alimentation électrique après l'arrêt du système (enlever la batterie sur un portable); puis attendre 10 secondes, rebrancher et démarrer.
NB 2 : ce remède est la panacée des technos numériques ! Il règle 95% au moins des problèmes (ordinateur, box télécom, téléphone mobile, voire APN, etc...). C'est la première cosse que font faire les hot lines !